根据全市建筑工程联合验收工作程序相关要求，市城建档案馆在档案验收过程中，多措并举提升服务效能，以实际行动践行为民服务宗旨，助力我市营商环境优化工作。
一、进行许可预告，缩短审批时长。通过在驻马店市工程建设项目网站申报系统发布告知书，公开办事流程、《建设工程竣工档案专项验收申请表》、《建设工程竣工档案移交承诺书》，并提供网上下载上传功能，最大限度便民利民，实现了“许可预告、服务前移”，大大缩短城建档案验收事项的办理时长。
二、主动上门服务，加强业务指导。结合项目预期竣工时间合理安排业务指导，主动与建设单位联系，深入施工工地开展档案归档、立卷等业务指导，以确保工程档案归档及时、完整、真实，质量合格，同时加强档案验收事前、事中、事后服务监管，为档案验收、移交事项办理的依法合规、便民高效打下了良好基础。
三、推行容缺办理，提升办理效能。经全面指导服务、检查评估，在档案基本齐全、完整、系统的前提下，对项目档案验收申请予以容缺受理，并一次性告知申请人需要补全的材料，待申请人根据告知内容作出承诺后，即可作出验收认可意见，这种“容缺+承诺”的办理模式大大缩减了项目档案的验收时长，使验收时间由3至5个月压减到了5个工作日。
今年以来，市住建局采取“容缺+承诺”的模式共办理驻马店实验小学西校区8个单体工程验收、香水湾5个单体工程验收及建业新城半岛14个单体工程验收工作，受到了建设单位的交口称赞。
