尊敬的徐艳芳代表：
您提出的“关于解决医院就诊就医停车难问题的建议”收悉。现答复如下：
随着人们生活水平的快速提升，汽车保有量飞速增长，开车就医成为普遍现象。医院的停车泊位缺乏、机动车停车设施不能满足停车需求，供需失衡导致停车难是各大医院面临的问题，如何解决医院就诊停车难的问题，如何有效解决停车设施规划、建设、管理的一系列问题，是一项亟待解决的重要课题。
一、医院停车难状况分析
就医停车难问题，如果处理不当，易引发一系列问题，影响医患关系、破坏就医环境、造成交通安全隐患。医院停车难因素，一是医院停车泊位供需不平衡；二是缺乏科学性论证，忽略了停车场的规划与设计；三是停车管理措施不完善，造成交通混乱；四是与交管、城管部门等执法管理部门缺乏有效沟通协调，医院周边交通秩序状况有待改善。
医院停车场有着刚需性和潮汐性两大特点，解决就医停车难要在泊位数量和存取车效率上下功夫。
二、工作开展情况
（一）建设规划方面
1、医院建设须规划先行，综合协调，着力发展成本低、空间省、效率高、使用方便的停车设施，合理配置医院停车设施，优化医院停车系统，使之适应于医院的整体发展要求。
2、向上向下扩充空间，医院占在面积固定，增加泊位通常需要在有限的场地向空间发展，向上建立体车库立体化车库、向下建设地下停车场是解决医院停难的方法之一。
市中心医院对面目前由驻马店市城市建设投资开发有限公司投资建设的的中华大道立体智能停车综合体已投入运营，项目总建筑面积35760㎡（地上建筑面积30295㎡，地下一层建筑面积5465㎡），为地上2座塔式立体智能车库（812个车位），配建有图书阅览室及公厕，地下配建有服务于市中心医院及周边居民的配套商业。市中心医院周边交通流量大，该项目实现了人车分流，改善道路和行人通行条件，创造良好的就医环境，极大改善医院周边停车难问题。
3、拓展周边空间，建停车场，可将医院周边一些附属设施改建为停车场。
4、错时共享停车场、停车位，与医院周边的生活小区、单位共享、共建停车场，错时满足各自需求。
2021年根据市政府《驻马店市停车收费管理的公告》、《驻马店市中心城区机动车停放服务收费管理办法》，中心城区道路路内泊位实施运营收费管理，实现路内泊位资源高效利用，同时路内运营泊位晚7:30至次日早7:30免收停车费，医院附近就医人员可根据情况停车。
5、联网并入智慧停车运营管理平台，2021年我市驿好泊智慧停车运营管理平台于建设完成，停车收费系统、诱导系统、微信公众号、微信小程序、“咱的驻马店”APP智慧停车模块已投入使用，医院停车场纳入平台系统，各类停车资源实时共享受，将实现各类停车信息统一标准管理和停车资源利用最大化。
6、应用智能化、便捷化的存取车方式，将停车系统融入就医场景、就医系统，采用人脸识别、车牌识别等方式，在提升存取车效率的同时，也为就医患者增添一份关怀与温度。
（二）管理方面
1、提高车辆周转率
引入现代化医院管理理念及就医流程，规划医院的人流、物流、车流，将疏导停车、转运作为车流规划的重要环节，合理划出停车泊位，在方便车辆进出的同时，也增加了停车泊位；规范医院内外的交通指引标识，添设电子停车系统，停车、计时、收费一卡完成，便于管理，加快速度：设置专职交通疏导员，引导、指挥车辆停车、进出，做到合理停车，出入有序，提高车辆进出速度；在医院门诊部门口处开辟出租车候车点，使出租车在专门区域上下车，改变无序停车而挤占道路造成的交通堵塞现象，更便于管理；或在医院大门口处开辟专用就诊通道，避免与正常行驶的社会车辆相互影响。
2、开展违法停车专项治理，加大多部门联合执法力度，综合运用提醒纠正、执法摄录、监控抓拍等多种手段，及时查处纠正违停行为，市停管办每周发布市中心城区公共停车管理工作情况通报，公布违停专项督导检查情况，监督整改结果，市区公共停车秩序及公共停车环境有了明显的改观。
三、下一步工作计划
1、鼓励停车创新技术研发应用，进一步推进智慧停车工作。
2、加大力度开展违停专项治理。
3、对医院周边道路两旁的停车位合理规划，有效划分机动车、非机动车、电动车停车区域，避免资源浪费，提升城市管理形象。
感谢您对我市就医停车工作的关注和支持，以上答复，不妥之处，请批评指正。
2023年5月12日
